Política de privacidad

Responsable del tratamiento

S+R Linear Technology GmbH
Bleidenröder Straße 11
D-35315 Homberg/Ohm
Correo electrónico: info@sr-gmbh.de

Directores generales: M.Sc. Hans Nicolas Lünzer, Joachim Röcker
Contacto de la delegada de protección de datos: J. Kron, info@sr-gmbh.de

Tipos de datos tratados

• Datos maestros, como nombre, empresa o dirección
• Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos de contenido procedentes de solicitudes, campos de formulario y mensajes
• Solicitud de suscripción al boletín con dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre/empresa, origen y momento
• Archivos adjuntos transmitidos opcionalmente, como planos, fotos u hojas de datos
• Datos de uso y datos técnicos de acceso, como páginas visitadas, momento, navegador, sistema operativo, URL de referencia y dirección IP

Finalidades y bases jurídicas

Los datos personales se tratan para poner a disposición este sitio web, responder a las solicitudes de contacto, garantizar la seguridad técnica y cumplir las obligaciones legales de conservación y acreditación. Las bases jurídicas son, en particular, el art. 6, apartado 1, letras a), b), c) y f) del RGPD.

Formulario de contacto y solicitudes

Si se pone en contacto con nosotros mediante formulario, correo electrónico o teléfono, los datos transmitidos se tratan para tramitar la solicitud y para atender preguntas posteriores. El sitio web actual contiene un formulario de solicitud para consultas técnicas sobre actuadores lineales, con posibilidad opcional de adjuntar archivos; el tratamiento se rige por la tramitación de la solicitud y por las obligaciones legales de archivo.

Suscripción al boletín

Si se suscribe a través de un formulario de boletín, se tratan en particular la dirección de correo electrónico, opcionalmente el nombre/la empresa, el origen del formulario, la URL de la página, el momento y el consentimiento. Estos datos se utilizan para tramitar su suscripción, facilitarle información técnica por correo electrónico y documentar el consentimiento de forma verificable.

El tratamiento se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos para el futuro, por ejemplo, por correo electrónico a info@sr-gmbh.de.

Envío de formularios a través de Mailchimp Transactional

Para el envío técnico por correo electrónico de las solicitudes realizadas mediante formulario se utiliza Mailchimp Transactional, un servicio de The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, perteneciente al grupo de empresas Intuit. La transmisión se realiza por SMTP exclusivamente para entregar a S+R los contenidos enviados a través del formulario de solicitud y poder tramitar la solicitud.

En este contexto pueden tratarse, en particular, el nombre/la empresa, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los datos técnicos del formulario, el mensaje, los archivos adjuntos opcionales y los metadatos técnicos relacionados con el envío. Las bases jurídicas son el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para las solicitudes precontractuales o contractuales y el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD para el envío seguro, trazable y eficiente de solicitudes comerciales.

Mailchimp y sus empresas vinculadas también pueden tratar datos en los EE. UU. En la medida en que Mailchimp actúe como encargado del tratamiento, el tratamiento se realiza sobre la base de un Data Processing Addendum o contrato de encargo del tratamiento y de las garantías que en él se prevén para las transferencias internacionales de datos, en particular cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, las disposiciones del Data Privacy Framework.

Mailchimp facilita más información en SMTP Integration, Data Processing Addendum y en las Privacy FAQs.

Alojamiento y archivos de registro del servidor

Al acceder al sitio web pueden tratarse datos técnicos de acceso, como la página consultada, la fecha y la hora, el volumen de datos, el navegador, el sistema operativo, la URL de referencia, la dirección IP y el proveedor de acceso del solicitante. Estos datos sirven para el funcionamiento, la seguridad y el análisis de errores del sitio web.

Cookies y servicios externos

Este sitio web utiliza un banner propio de cookies y consentimiento. Las funciones necesarias permanecen siempre activas para que el sitio web pueda ponerse a disposición técnicamente, funcionar de forma segura y guardar su selección de cookies.

Entre estas funciones necesarias se encuentra una cookie técnica de sesión (SRInquiryReceipt, duración máxima de 15 minutos), que solo se instala tras el envío de un formulario. Almacena exclusivamente un identificador aleatorio y el idioma del formulario; no almacena nombres, direcciones de correo electrónico ni contenidos de mensajes. Sirve únicamente para asociar la página de confirmación a su envío efectivo y para evitar recuentos múltiples en la medición de audiencia. Acceder a la página de confirmación sin un envío previo no desencadena ninguna medición.

Los servicios de estadísticas y de marketing solo se activan tras su consentimiento expreso. El consentimiento se otorga a través del banner de consentimiento, por separado para las categorías «Estadísticas» y «Marketing». Antes de otorgarse el consentimiento, no se carga ningún servicio de estadísticas ni de marketing ni se instala ninguna cookie de este tipo.

La decisión se almacena localmente en el navegador con la clave srConsent.v1. Puede modificar o retirar su selección en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» del pie de página. En caso de rechazo, el sitio web sigue siendo plenamente utilizable; en ese caso, no se cargan las etiquetas de seguimiento y de marketing no necesarias.

Google Tag Manager

Para gestionar los servicios de estadísticas y de marketing se utiliza Google Tag Manager (ID de contenedor GTM-W6F53VR), un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. El propio Tag Manager no instala cookies de análisis, sino que controla exclusivamente la carga de los servicios que se indican a continuación. Solo se carga tras su consentimiento.

Además, está activo Google Consent Mode v2: las señales analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization están configuradas por defecto como «denied» y solo se cambian a «granted» tras su consentimiento.

Google Analytics 4

Tras su consentimiento para la categoría «Estadísticas», se carga Google Analytics 4 (proveedor: Google Ireland Limited) a través de Google Tag Manager. Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares (p. ej., _ga, _ga_*) para analizar de forma seudonimizada el uso del sitio web, por ejemplo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, la procedencia aproximada y los dispositivos utilizados. El análisis sirve para medir la audiencia y mejorar nuestra oferta.

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, así como el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG) para el almacenamiento de información en su dispositivo terminal y el acceso a ella. La información almacenada en las cookies de análisis se elimina a más tardar a los 14 meses; el periodo de conservación de los datos de eventos en Google Analytics está configurado en consecuencia.

En este contexto, los datos personales también pueden transferirse a servidores de Google LLC en los EE. UU. Google basa las transferencias internacionales en las cláusulas contractuales tipo de la UE y, cuando proceda, en el EU-US Data Privacy Framework. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies».

Google Ads

Tras su consentimiento para la categoría «Marketing», se cargan a través de Google Tag Manager servicios de Google Ads (proveedor: Google Ireland Limited), en particular el seguimiento de conversiones (ID de conversión AW-973563936) y, en su caso, el remarketing. Con ello medimos el éxito de nuestros anuncios —por ejemplo, si tras hacer clic en un anuncio se realiza una solicitud o una suscripción al boletín— y podemos optimizar las campañas. Para ello pueden instalarse cookies (p. ej., _gcl_*).

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, así como el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG). También en este caso pueden transferirse datos a Google LLC en los EE. UU., con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la UE o del EU-US Data Privacy Framework. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies»; sin consentimiento de marketing no se carga ninguna etiqueta de Google Ads.

Anuncios en ChatGPT (OpenAI)

Tras su consentimiento para la categoría «Marketing», cargamos el Measurement Pixel de OpenAI (proveedor para los usuarios del Espacio Económico Europeo: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda). Con él medimos si, tras hacer clic en uno de nuestros anuncios en ChatGPT, se visitan páginas de nuestro sitio web o se realiza una solicitud. Para ello se transmiten la página visitada (ruta y título de la página), el momento, un identificador de clic procedente del anuncio y, en caso de una solicitud enviada, un identificador aleatorio que evita recuentos múltiples. No se transmiten a OpenAI los contenidos de nuestros formularios, nombres ni direcciones de correo electrónico.

El píxel instala las cookies __oppref (identificador de clic del anuncio, duración de almacenamiento de 30 días) y __obref (identificador aleatorio del navegador, duración de almacenamiento de 365 días). OpenAI y nosotros somos, cada uno, responsables independientes de este tratamiento.

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, así como el artículo 25, apartado 1 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG). En este contexto, los datos también pueden transferirse a OpenAI OpCo, LLC en los EE. UU., con las garantías de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies»; en ese caso, las cookies mencionadas se eliminan, y sin consentimiento de marketing el píxel no se carga.

Sus derechos

• Acceso a los datos personales tratados
• Rectificación de datos inexactos o incompletos
• Supresión o limitación del tratamiento conforme a los requisitos legales
• Portabilidad de los datos
• Retirada de los consentimientos otorgados con efectos para el futuro
• Oposición a determinados tratamientos, en particular a la mercadotecnia directa
• Reclamación ante una autoridad de control de protección de datos