Politique de confidentialité

Responsable du traitement

S+R Linear Technology GmbH
Bleidenröder Straße 11
D-35315 Homberg/Ohm
E-mail : info@sr-gmbh.de

Gérants : M.Sc. Hans Nicolas Lünzer, Joachim Röcker
Contact de la déléguée à la protection des données : J. Kron, info@sr-gmbh.de

Catégories de données traitées

• Données de base telles que nom, société ou adresse
• Coordonnées telles qu'adresse e-mail et numéro de téléphone
• Données de contenu issues des demandes, des champs de formulaire et des messages
• Demande d'inscription à la newsletter avec adresse e-mail, nom/société en option, source et horodatage
• Pièces jointes transmises en option, telles que dessins, photos ou fiches techniques
• Données d'utilisation et données techniques d'accès telles que pages consultées, horodatage, navigateur, système d'exploitation, référent et adresse IP

Finalités et bases juridiques

Les données à caractère personnel sont traitées afin de mettre ce site web à disposition, de répondre aux demandes de contact, de garantir la sécurité technique et de satisfaire aux obligations légales de conservation et de preuve. Les bases juridiques sont notamment l'art. 6, paragraphe 1, points a), b), c) et f) du RGPD.

Formulaire de contact et demandes

Lorsque vous prenez contact avec nous par formulaire, par e-mail ou par téléphone, les informations transmises sont traitées pour le traitement de la demande et pour d'éventuelles questions complémentaires. Le site web actuel comprend un formulaire de demande pour les demandes techniques relatives aux vérins électriques, avec possibilité de joindre un fichier ; le traitement s'effectue en fonction du traitement de la demande et des obligations légales d'archivage.

Inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez via un formulaire d'inscription à la newsletter, sont notamment traités l'adresse e-mail, le cas échéant le nom/la société, la source du formulaire, l'URL de la page, l'horodatage et le consentement. Ces données sont utilisées pour traiter votre inscription, vous fournir des informations techniques par e-mail et documenter le consentement de manière vérifiable.

Le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir, par exemple par e-mail à info@sr-gmbh.de.

Envoi des formulaires via Mailchimp Transactional

Pour l'envoi technique par e-mail des demandes saisies dans les formulaires, nous utilisons Mailchimp Transactional, un service de The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, qui fait partie du groupe Intuit. La transmission s'effectue par SMTP, exclusivement afin d'acheminer jusqu'à S+R les contenus envoyés via le formulaire de demande et de pouvoir traiter la demande.

Peuvent notamment être traités à cette occasion le nom/la société, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations techniques issues du formulaire, le message, les pièces jointes facultatives ainsi que les métadonnées techniques liées à l'envoi. Les bases juridiques sont l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour les demandes précontractuelles ou contractuelles ainsi que l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour l'envoi sécurisé, traçable et efficace des demandes commerciales.

Mailchimp et ses sociétés affiliées peuvent également traiter des données aux États-Unis. Dans la mesure où Mailchimp agit en tant que sous-traitant, le traitement s'effectue sur la base d'un Data Processing Addendum ou d'un contrat de sous-traitance et des garanties qui y sont prévues pour les transferts internationaux de données, en particulier des clauses contractuelles types et, le cas échéant, des règles du Data Privacy Framework.

Mailchimp fournit de plus amples informations sous SMTP Integration, Data Processing Addendum et dans les Privacy FAQs.

Hébergement et fichiers journaux du serveur

Lors de la consultation du site web, des données techniques d'accès peuvent être traitées, telles que la page consultée, la date et l'heure, le volume de données, le navigateur, le système d'exploitation, le référent, l'adresse IP et le fournisseur d'accès à l'origine de la requête. Ces données servent à l'exploitation, à la sécurité et à l'analyse des erreurs du site web.

Cookies et services externes

Ce site web utilise sa propre bannière de cookies et de consentement. Les fonctions nécessaires restent toujours actives afin que le site web puisse être fourni techniquement et exploité en toute sécurité, et que votre choix en matière de cookies puisse être enregistré.

Parmi ces fonctions nécessaires figure un cookie de session technique (SRInquiryReceipt, durée de validité de 15 minutes au maximum), qui n'est déposé qu'après l'envoi d'un formulaire. Il enregistre exclusivement un identifiant aléatoire et la langue du formulaire – aucun nom, aucune adresse e-mail ni aucun contenu de message. Il sert uniquement à associer la page de confirmation à votre envoi effectif et à éviter les comptages multiples dans la mesure d'audience. Une consultation de la page de confirmation sans envoi préalable ne déclenche aucune mesure.

Les services de statistiques et de marketing ne sont activés qu'après votre consentement exprès. Le consentement est donné via la bannière de consentement, séparément pour les catégories « Statistiques » et « Marketing ». Avant tout consentement, aucun service de statistiques ou de marketing n'est chargé et aucun cookie correspondant n'est déposé.

Votre décision est enregistrée localement dans le navigateur sous la clé srConsent.v1. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page. En cas de refus, le site web reste entièrement utilisable ; les balises de suivi et de marketing non nécessaires ne sont alors pas chargées.

Google Tag Manager

Pour gérer les services de statistiques et de marketing, nous utilisons Google Tag Manager (ID de conteneur GTM-W6F53VR), un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le Tag Manager lui-même ne dépose aucun cookie d'analyse, mais contrôle exclusivement le chargement des services mentionnés ci-après. Il n'est chargé qu'après votre consentement.

En outre, Google Consent Mode v2 est actif : les signaux analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sont réglés par défaut sur « denied » et ne passent sur « granted » qu'après votre consentement.

Google Analytics 4

Après votre consentement à la catégorie « Statistiques », Google Analytics 4 (fournisseur : Google Ireland Limited) est chargé via Google Tag Manager. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires (p. ex. _ga, _ga_*) afin d'analyser de manière pseudonymisée l'utilisation du site web – par exemple les pages consultées, la durée de visite, la provenance approximative et les appareils utilisés. Cette analyse sert à la mesure d'audience et à l'amélioration de notre offre.

La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu'à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG) pour le stockage d'informations sur votre terminal et l'accès à celles-ci. Les informations enregistrées dans les cookies d'analyse sont supprimées au plus tard après 14 mois ; la durée de conservation des données d'événements dans Google Analytics est configurée en conséquence.

À cette occasion, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google fonde les transferts internationaux sur les clauses contractuelles types de l'UE et, le cas échéant, sur l'EU-US Data Privacy Framework. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies ».

Google Ads

Après votre consentement à la catégorie « Marketing », des services de Google Ads (fournisseur : Google Ireland Limited) sont chargés via Google Tag Manager, en particulier le suivi des conversions (ID de conversion AW-973563936) et, le cas échéant, le remarketing. Nous mesurons ainsi le succès de nos annonces publicitaires – par exemple si une demande ou une inscription à la newsletter a lieu après un clic sur une annonce – et pouvons optimiser nos campagnes. Des cookies (p. ex. _gcl_*) peuvent être déposés à cet effet.

La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu'à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Là aussi, des données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types de l'UE ou de l'EU-US Data Privacy Framework. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » ; sans consentement à la catégorie Marketing, aucune balise Google Ads n'est chargée.

Annonces dans ChatGPT (OpenAI)

Après votre consentement à la catégorie « Marketing », nous chargeons le Measurement Pixel d'OpenAI (fournisseur pour les utilisateurs de l'Espace économique européen : OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande). Nous mesurons ainsi si, après un clic sur l'une de nos annonces dans ChatGPT, des pages de notre site web sont consultées ou une demande est envoyée. Sont transmis à cette occasion la page consultée (chemin et titre de la page), l'horodatage, un identifiant de clic provenant de l'annonce et – en cas d'envoi d'une demande – un identifiant aléatoire qui évite les comptages multiples. Les contenus de nos formulaires, les noms ou les adresses e-mail ne sont pas transmis à OpenAI.

Le pixel dépose les cookies __oppref (identifiant de clic provenant de l'annonce, durée de conservation de 30 jours) et __obref (identifiant aléatoire du navigateur, durée de conservation de 365 jours). OpenAI et nous-mêmes sommes chacun, de manière indépendante, responsables de ce traitement.

La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi qu'à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Des données peuvent également être transférées à OpenAI OpCo, LLC aux États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types de l'UE. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » ; les cookies mentionnés sont alors supprimés et, sans consentement à la catégorie Marketing, le pixel n'est pas chargé.

Vos droits

• Accès aux données à caractère personnel traitées
• Rectification des données inexactes ou incomplètes
• Effacement ou limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi
• Portabilité des données
• Retrait des consentements donnés, avec effet pour l'avenir
• Opposition à certains traitements, en particulier à la prospection directe
• Réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données